――我局組織開展“公務(wù)禮儀培訓(xùn)”活動圓滿成功
為進(jìn)一步規(guī)范第四屆中博會客商接待服務(wù)工作,提升參加中博會組織、接待工作人員的整體素質(zhì),4月10日,市人事局和中博會客商接待部辦公室、市人才培訓(xùn)中心在政務(wù)小會堂聯(lián)合舉辦“公務(wù)禮儀培訓(xùn)”活動。來自中博會對口接待部門聯(lián)絡(luò)人、駐酒店工作組組長、客商接待部辦公室全體人員、酒店聯(lián)系人及中博會志愿者600多人參加了培訓(xùn)。小會堂內(nèi)座無虛席,培訓(xùn)工作獲得圓滿成功。
培訓(xùn)會議由市人事局副局長單虎主持,他指出,中博會舉辦期間,我們每個人都代表著合肥,得體大方的衣著,彬彬有禮的舉止,良好的精神面貌,溫文爾雅的談吐,才會給人留下深刻美好的印象,因此,禮儀培訓(xùn)對于表達(dá)感情,增進(jìn)了解,樹立形象是必不可少的。辦好中博會,能夠吸引外界的目光更多地關(guān)注安徽、關(guān)注合肥,讓廣大的境內(nèi)外賓客近距離了解合肥,展示安徽加速崛起的新形象。
此次培訓(xùn)特別邀請了南京大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師、副教授任正臣老師授課,他從著裝禮儀、接待禮儀、位次禮儀、電話禮儀、宴會禮儀等諸多方面介紹了公共禮儀、政務(wù)禮儀的相關(guān)知識,并且列舉了大量生動的實例,贏得了參訓(xùn)人員的陣陣笑聲與掌聲。
培訓(xùn)結(jié)束后,市委副秘書長李軍作了重要指示,他對所有參加中博會對口接待部門工作人員及志愿者提出了殷切希望,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)接待禮儀,將培訓(xùn)所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中去,認(rèn)真貫徹市委、市政府有關(guān)會議精神,切實增強使命感和責(zé)任感,舉全市之力辦好中博會,不辜負(fù)市委、市政府和全市人民的期望和重托。
市人才培訓(xùn)中心為禮儀培訓(xùn)專門準(zhǔn)備了《安徽省情介紹》、《合肥市情介紹》、《公務(wù)禮儀培訓(xùn)講義》等三本精美實用的教材,得到參訓(xùn)人員的熱烈歡迎,教材供不應(yīng)求。 |