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本著人性化服務(wù)、安全快捷的原則,今年起,合肥市人事考試中心首次與中國(guó)郵政特快專遞(EMS)合作,將我市專業(yè)技術(shù)人員的職稱外語和職稱計(jì)算機(jī)兩項(xiàng)考試的合格證書采用特快專遞的方式發(fā)放到考生手中,得到了廣大考生的一致好評(píng)。
隨著城市化建設(shè)進(jìn)程的快速發(fā)展,尤其是區(qū)劃調(diào)整以來,合肥地區(qū)的行政區(qū)域快速擴(kuò)張,人事考試的影響力也不斷加大。縣區(qū)的考生需要到市區(qū)參加各類人事考試,合格人員的證書領(lǐng)取成為考生的難題,許多考生因路途遙遠(yuǎn)為此耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力。因此,中心領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)同考試部門工作人員多次召開專題會(huì)議,對(duì)于證書的發(fā)放方式進(jìn)行積極探索和改革,今年首批將職稱外語和職稱計(jì)算機(jī)兩項(xiàng)合格證書采用特快專遞的方式主動(dòng)送達(dá)到考生手中。
在投遞過程中,我們本著“安全快捷、不強(qiáng)制、可退回”的原則,快遞費(fèi)由郵政統(tǒng)一收取。不愿支付快遞費(fèi)的考生,可以拒收郵件,到考試中心自領(lǐng)證書;地址不詳、聯(lián)系方式不明的證書也會(huì)由郵局按時(shí)退回考試中心。在具體操作過程中,中心積極與EMS通力合作,對(duì)于投遞的證書采用專用包裝、由專人負(fù)責(zé)投遞;派專人與其加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,對(duì)于出現(xiàn)的各類問題與情況及時(shí)處理,努力做到讓考生放心、滿意。
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